Privacyverklaring Blauwdruk Coaching

Versie: Mei 2026

Blauwdruk Coaching hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij zorgvuldig met jouw gegevens omgaan.

1. Wie zijn wij?

Blauwdruk Coaching
Naam eigenaar: Hanne Bertens
Adres: Willem Bilderdijkdreef 16
Postcode & Plaats: 5051 GM Goirle
Blauwdrukcoaching@outlook.com

Blauwdruk Coaching is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening. Dit kunnen onder andere de volgende gegevens zijn:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Geboortedatum (indien relevant voor de coaching)

  • Factuur- en betaalgegevens

  • Aantekeningen die tijdens coachgesprekken worden gemaakt

  • Informatie die je zelf verstrekt via e-mail, intakeformulieren of tijdens gesprekken

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het plannen en uitvoeren van coachingssessies

  • Het onderhouden van contact over afspraken en begeleiding

  • Het opstellen en versturen van facturen

  • Het voldoen aan wettelijke administratieve verplichtingen

  • Het verbeteren van onze dienstverlening

  • Het beantwoorden van vragen die via de website, e-mail of telefoon worden gesteld

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van een wettelijke grondslag, zoals de uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichtingen of jouw toestemming.

4. Bijzondere persoonsgegevens

Tijdens coaching kunnen persoonlijke of gevoelige onderwerpen aan bod komen. Deze informatie wordt vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt ten behoeve van de coaching.

Blauwdruk Coaching verwerkt geen bijzondere persoonsgegevens tenzij deze vrijwillig door jou worden verstrekt en noodzakelijk zijn voor de begeleiding.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

In het algemeen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

  • Cliëntdossiers en coachaantekeningen: maximaal 2 jaar na afronding van het traject, tenzij anders overeengekomen.

  • Financiële administratie en facturen: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).

  • Contactverzoeken via e-mail of contactformulier: maximaal 1 jaar na afhandeling.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Blauwdruk Coaching verkoopt jouw gegevens niet aan derden.

Persoonsgegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Mogelijke partijen waarmee gegevens worden gedeeld zijn:

  • Boekhouder of administratiekantoor

  • Hostingprovider van de website

  • E-maildienstverlener

  • Online agenda- of videobelsoftware

Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken sluiten wij, indien wettelijk vereist, een verwerkersovereenkomst.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Blauwdruk Coaching neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.

Hieronder vallen onder andere:

  • Beveiligde wachtwoorden

  • Actuele software en beveiligingsupdates

  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens

  • Versleutelde verbindingen waar mogelijk

8. Cookies

Indien de website van Blauwdruk Coaching gebruikmaakt van cookies, worden deze uitsluitend gebruikt voor het goed functioneren van de website en het verbeteren van de gebruikerservaring.

Wanneer analytische of marketingcookies worden gebruikt, wordt hiervoor vooraf toestemming gevraagd conform de geldende wetgeving.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens

  • Gegevens te laten corrigeren

  • Gegevens te laten verwijderen

  • De verwerking van gegevens te beperken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

  • Eerder gegeven toestemming in te trekken

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar: blauwdrukcoaching@outlook.com.

Wij reageren in principe binnen één maand op jouw verzoek.

10. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Dan stellen wij het op prijs als je eerst contact met ons opneemt.

Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse privacytoezichthouder: Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Blauwdruk Coaching behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op de website.